银行优质服务心得体会范文5篇

银行优质服务心得体会范文篇1

怀着一颗兴奋而又忐忑不安的心结束了两年的理论学习后，来到深圳市人民医院实习。　　开始了我新的起点，实习刚刚开始的时候，是我第一次面对患者、第一次面对临床技能操作。心里难免会有些束手无策，总感觉到书本上的知识与临床实践距离很大，于是我就非常仔细观察老师们是如何操作。如何与患者沟通，询问老师处理问题的方法技巧等等;并且护理长、老师们都十分耐心地指导我们各项技能操作，给我们讲解各项操作的要点，带着我们分析一些病例知识。

还有护理部与各科室隔周三会进行教学讲课，这不仅让我们见识到了正规的临床操作;还给我们增添了新的理论知识，与此同时也加深了我对护理专心的认同及整体护理观的认识，在各科的轮转过程中，使我体会到了护生的不容易与艰辛，虽然有苦有乐，但也却很充实，一开始还有很多不适应，一个男生做一些护理操作，患者不予理解，特别是我们在妇产科时，去做一些妇科操作时，一部分人会拒绝让你操作，那个时候真的好无助，觉得很委屈。促使我认为护理这个行业根本不适合我，但此后随着时间的推移，却能让你慢慢的发现它的美妙之处，因为这些不单单对以后的临床工作打基础。也可影响之后的人生。　　就这样，一次一次，一天天，慢慢的我掌握部分护理操作技能，不过这是跟老师们的鼓励与帮助是分不开的，如今我已可以根据一些简单的病情作出相应的处理，而面对一些临床操作我的手已不再颤抖，反而鼓励患者不要紧张，要放松心情，这种种的变化，都在点点滴滴的成长中，我温暖的感受着老师们对嗯的关怀，不管是工作上的还是生活上的。　　

在人民医院实习的这段日子里，我受益匪浅，是我从一名护生到“护理人员”过渡的重要过程，也为我们今后的护理生涯打下更好的基础，好让我这刚刚出海的鱼船能早日顺利到达“实践”的彼岸。在这段时间里，我得到患者的第一次称赞，同时也接受了患者的第一次批评，第一次体会到了救死扶伤的神圣，也是第一次眼睁睁的看着生命从身边流逝，这些快乐的，悲伤的，激动的，感动的点点滴滴将会在我生命中留下深刻的一道。

银行优质服务心得体会范文篇2

　　近日，习近平总书记在2020年秋季学期中央党校(国家行政学院)中青年干部培训班开班式上强调，年轻干部要提高解决实际问题能力，正值脱贫攻坚和全面建成小康社会的收官节点，共奔小康的接力赛也到了冲刺阶段，年轻干部要想干事能干事干成事，砥砺前行，跑好脱贫攻坚的“最后一棒”。

　　夯实为民服务基本功，鼓足冲刺后劲。万丈高楼平地起，扎实地为人民服务的能力是带领人民群众共奔小康的火车头，也是跑好冲刺赛的不竭动力。年轻干部往往刚离开校园，社会阅历和战略眼光还欠火候，调研方法和工作态度还需打磨，要在“走基层”中积累经验，在“解疙瘩”中锻炼能力，将身上的“书生气”尽快蜕变为群众间的“乡土气”，把思想与实践统一到为人民服务的事业中去。要沉下身子、弯下腰，用铁杵磨成针的态度，锤炼过硬的肩膀，让肩膀能扛得住事、担得起责任。要提跨迈腿加快步幅，一步一个脚印往前迈，在打赢脱贫攻坚战的进程中鼓足冲刺后劲。

　　严守脱贫质量标准线，确保准时撞线。临到交卷时刻，剩下的都是难题，临近收官节点，剩下的都是硬骨头。越到此时越要盯牢脱贫标准，攻克贫困堡垒，保质保量完成任务，切实解决好群众关心的“两不愁三保障”和饮水安全等问题，改变脱贫攻坚过程中的“拉锯状态”。同时着力用好帮扶力量，同镇村扶贫干部一同逐户、逐人走访，盯紧走访研判质量与效率，针对难题精准施策，用一副“好牙口”啃掉“硬骨头”，确保红线标准下贫困人口全部如期脱贫。同时要杜绝填鸭式扶贫、政绩式扶贫、懒汉式扶贫，盯好扶贫台账，既要实现贫困户清零，又要注意进度不平衡、质量不统一等问题，严格保证脱贫质量，顺利完成脱贫摘帽任务。

　　绘好乡村振兴新蓝图，握好振兴接力棒。脱贫摘帽不是终点，而是新生活、新奋斗的起点，要制定科学的乡村产业发展规划，从实际村情出发，推进扶贫产业到产业振兴发展，握好从脱贫到致富的接力棒。要持续深化改革，促进多元主体共同参与，因地制宜抓产业开发、村民增收，推进乡村农产品产业枢纽建设，培育产业大户和典型，立足村集体优势资源发展大棚蔬菜、山地林果、苗木花卉等增收产业项目，增强农副产品带动力和产业集聚力，紧紧握好脱贫攻坚的接力棒，再迈乡村振兴新征程。

　　

银行优质服务心得体会范文篇3

在中国人民志愿军抗美援朝出国作战70周年之际，习近平总书记在参观中国人民革命军事博物馆时强调，抗美援朝战争锻造形成的伟大抗美援朝精神，是弥足珍贵的精神财富，必将激励中国人民和中华民族克服一切艰难险阻、战胜一切强大敌人。当今世界正经历百年未有之大变局，世界进入动荡变革期，在这一重要论断下感悟伟大抗美援朝精神中的“变”与“不变”尤为重要。

70年，“变”的是时代、是历史发展。中国人民凭借着艰苦奋斗，把国家从一穷二白建设成为即将全面实现小康的社会主义大国，近代以来久经磨难的中华民族实现了从站起来、富起来到强起来的伟大飞跃，迎来了实现中华民族伟大复兴的光明前景。伟大复兴路上我们面临的风险考验越来越多、越来越复杂，一味地保留着陈旧的、落后的、腐朽的、一成不变的思想，终将被历史淘汰。站在新的起点上，伟大的抗美援朝精神为我们进行具有新时代历史特点的伟大斗争提供了强大动力。当今世界，科学技术日新月异，全球竞争不断升级，国际关系错综复杂，面对不断变化的各种各样形势，必须坚持以变化的、发展的眼光来统领伟大斗争;面对科技、经济、互联网、意识形态等领域带来的各项挑战，唯有坚持与时俱进，不断回击、不断反抗、不断战斗，打赢这些没有硝烟的战争，才能走好自己的道路。

70年，“不变”的是传承、是精神底蕴。伟大抗美援朝精神所蕴含的爱国主义精神、革命英雄主义精神、革命乐观主义精神和革命忠诚精神，激励着我们时刻铭记“祖国和人民利益高于一切”。作为新时代党员，我们要牢牢记住今天的一切来之不易，带头拥抱从历史深处穿透而来的精神之光，悉心体悟抗美援朝精神的内涵和意蕴，用心牢记抗美援朝精神的鼓舞和感动，从中汲取不断前行动力，知史爱国、以史为鉴、明史正身，以坚定的理想信念守初心、担使命，坚定必胜信念，发扬斗争精神，增强斗争本领，实实在在解决人民群众关心关注的“急难愁盼”问题，勇敢肩负起时代赋予的重任。发扬和传承好伟大抗美援朝精神，是走好新时代长征路实际所需。

自觉把握好抗美援朝精神“变”与“不变”的辩证关系。坚持用全面、辩证、长远的眼光看待新时代抗美援朝精神的变化，时代变化是绝对的、无条件的，而不变是相对的、有条件的，这个条件就是爱党、爱国、爱民这一基本原则不能变。在坚持这一原则的前提下，怎样在新时代传承和弘扬抗美援朝精神，怎样汲取抗美援朝精神力量实现伟大梦想，怎样打好新时代的“抗美援朝”战争，是应该也是必须变的。进入新时代的今天，我们应把握好时代之变与发展之变，把握好抗美援朝精神实质没有变，在“变”与“不变”的辩证统一中，真正使抗美援朝精神在新时代放射出新的光芒、散发出新的力量。

银行优质服务心得体会范文篇4

几十年的教学管理，使我在教育教学工作上都经受了锻炼，现就当好班主任所需的条件和班集管理工作谈一谈自己所受到的启发。

一、要当好一名班主任，首先应先有科学的思想观和人生观。

班主任是集体的组织者、教育者和指导者。班主任在学生的成长中起着导师的作用。班主任思想的时代性、深度性、广度性、管理的先进性都将对学生的身心发展产生影响。那么，作为一名班主任应怎样才能达到这个要求呢?教师的思想与学生的思想有许多共性，比较容易接近，都具有时代性、开拓性，这是有利的一面。所以，作为一名班主任，首先应先多学习，树立起正确的思想观和人生观，这学期本人多阅读课外书籍，保持着共产党员的先进性。

二、要当好一名班主任，其次还要有丰富的科学文化知识。

“学高为师”，在学生心目中占有很重要的位置。我想，绝大多数学生都会渴望一位知识渊博，能够给自己更多知识的教师担任班主任。班主任要有丰厚的知识和广泛的科学文化素养，才会善于启发、提高学生的能力。所以，作为一名老教师，要树立起学生心目中的威信，必须要有丰富的知识。只有当班主任有了一大桶“水”，而且能够做到细水长流，对学生的需要能及时给予满足时，班主任在学生心中就成了智者的化身，能树立起威信。这样，才能利于班主任工作的管理。

三、要当好一名班主任，还需要有高尚的品德。

“身正为范”，班主任就仿佛是在一面镜子里，全班有四十双年轻的眼睛不断地盯着他。作为一名班主任，应平等地对待每一位学生，不能因某一学生的一个缺点，而忽略他的“闪光点”。一班有四十几名学生，来自不同的地方，生活方式不一样，交流也有一定的困难，所以班主任应尊重、理解、热爱、信任学生。热爱学生本身是巨大的教育力量，深刻地影响着育人的效果。只有热爱学生才能架起师生间情感的桥梁，才能更深更好地组织好班主任工作。在学生年轻的心目中，教师的一举一动可能会影响到他的一生。所以班主任特别要注重这些自身素质的培养。

总而言之，班主任自身的素质、文化修养、日常行为品德等对学生具有很强的示范作用和引导作用。为此，要成为一名好的班主任，必须要努力提高自己的政治素质、文化科学素养、业务和道德素质，做到以坚定的立场鼓舞人，以渊博的知识教育人，以良好的情感感化人，以高尚的道德激励人。

银行优质服务心得体会范文篇5

　　通过每周的“青年大学习”主题团课，深入学习领会习近平总书记关于青年工作的重要思想，让我看到了我国在疫情防控、科技发展、脱贫攻坚等各个领域取得的巨大成就，同时也让我明确肩负在新时代共青团员身上的责任。正如习总书记所说:“青年兴则国家兴，青年强则国家强，青年一代有理想、有本领、有担当，国家就有前途，民族就有希望。”作为新时代发展的中流砥柱的我们，应提高政治觉悟、理论修养、开拓思维、务实创新，应加强自身建设、坚定信念、钻研科学文化知识、紧贴时代步伐，应始终站在时代发展的前列，承担起实现伟大中国梦的历史使命，为祖国伟大复兴而不懈奋斗！

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