环保局政务公开工作集中宣传活动总结报告
环保局政务公开工作集中宣传活动总结报告
省环保厅：
政务公开工作是**市环保局重点加强的工作领域，由主要领导亲自抓，分管领导带头做，设置专门机构组织协调，过去几年中取得显著成绩，20**年全市政务公开工作考核成绩名列前三，是全市第一批政务公开示范点，同年被命名为全省第二批政务公开示范点。20**年全省环保网站绩效评估**市排名第一，20**年全市首届政府网站评比中**环保网综合成绩位于市直部门第一，在创先争优活动中，**市环保局政务公开工作取得了一系列突出成绩：连续 4 年获得全市政务信息先进单位称号，连续 4 年获得全省优秀环保网称号，20**年度获得**市党委信息先进单位称号，近两年，十余人次获得政务信息公开工作先进个人称号。自 5月份省环保厅下达《关于开展政务公开政务服务工作集中宣传活动的通知》（环办函〔20**〕438 号）之后，我局紧紧结合工作实际，按照中共中央办公厅、国务院办公厅《关于深化政务公开加强政务服务的意见》（中办发〔20**〕22 号）和中共安徽省委办公厅和安徽省人民政府办公厅《关于深化政务公开加强政务服务的实施意见》（皖办发〔20**〕37 号）精神，扎实推进政务公开政务服务各项工作，不断提高政务公开政务服务工作效率，提升政务公开政务服务工作水平，取得显著的成效。现将活动开展情况总结如下：
一、提高认识、加强领导
我局高度重视政务公开政务服务工作集中宣传活动，召开相关工作会议，统一全局干部思想，明确开展集中宣传活动对于进一步深化政务公开工作具有的重
要作用，将开展集中宣传活动与建设“四个**”相结合。联系我局工作实际，制定《**市环保局政务公开政务服务工作集中宣传活动实施方案》，明确宣传重点和工作任务。
二、明确任务、认真实施
根据省市相关文件精神，我局围绕环保政务公开和政务服务工作特点，重点宣传中共中央办公厅、国务院办公厅《关于深化政务公开加强服务的意见》（中办发〔20**〕22 号）和《关于深化政务公开加强服务的实施意见》（皖办发〔20**〕37 号）的重要内容和精神实质；
宣传我局深化政务公开和加强政务服务的基本情况及成效、政务服务体系建设情况；
宣传推进信息公开、党务公开的典型经验。不断深化行政审批制度改革，推进行政权力公开透明运行和社会热点、难点问题公开。
三、多措并举、务求实效
今年，环保部副部长张力军、环保部纪检组长傅雯娟、省政府副省长倪发科、省环保厅多位领导来我局指导工作时重点调研了我局政务公开平台，并就政务公开工作分别做了重要指示；
截至目前，我局共邀请市人大、政协领导及代表、人大政协工作研究会的老领导、各民主党派代表、高校学生及群众代表近 300 余人次参观我局政务平台，了解环保各项工作，有效提高社会各界对我局政务公开政务服务工作的认知度。
1、注重传统媒体宣传。充分发挥报刊、广播、电视等新闻媒体的作用，深入宣传报道环保系统政务公开和政务服务工作情况。一方面，积极与新闻媒体保持沟通和联系，邀请新闻媒体来我局参观，借助软硬件平台优势宣传我市环保工作成就，提高群众对我局政务公开政务服务工作的认知度；
另一方面，加大省厅政务信息和市委《每日快报》、市政府《每日动态》信息报送力度，积极报送一批时效性强、真实性高、有针对性的政务信息。目前，《**新闻联播》、《**日报》等新闻媒体多次刊文宣传我局环保工作，截至 6 月底，我局政府信息上报已完成政府年度考核指标任务的**%，成效显著。
2、加强网络平台宣传。以“**市环保局政府网站”和“**市政府信息公开网”为政务公开主阵地，完善制度建设，及时公布我市环保工作动态、人事信息、财政预决算、各类环境违法行为及处罚情况等信息，重点加强“工程建设领域项目信息和信用信息公开工作”“廉政风险防控管理工作”等专题栏目建设。我局在行政许可工作实施审批前公示，在项目评估工作中引入群众代表参与机制。定时发布城区空气质量日报、预报和长江皖河口水质周报。目前，信息公开平台已延伸至“**市政府网站”、“安徽省环保厅网站”“安徽省环保宣教中心网站”等和“中国环境报”等媒体，活动期间共在各类平台发布各类信息近 200 篇。
3、加大集中宣传力度。结合六五宣传日，大力加强公共场所环保政务宣传。在社会及院校招募环保志愿者，统一穿着印有“六五宣传周”图案的宣传衫，深入社区向市民发放环保宣传册，设置移动宣传展板。联合城管执法单位，安排六五环境日宣传车沿市区主要干道进行流动环保宣传，现场解答群众咨询，营造浓厚的工作氛围。制作环保宣传短片在我局 LED 大屏播放。编发政务公开、环保宣传短信，向市民发送。积极组织职工参加“**精神”主题词的创作和投稿。
4、加强政务服务工作。活动中进一步完善环保业务综合管理系统，我局在全市范围内率先实现了“七项行政许可”、“四项公共委托服务”以及“投诉咨询”全流程网上办理，企业和群众可通过网络提交业务申请并可实时查看办理进度。活动期间大力做好环保业务综合管理系统的推广和运用，节省企业群众来回往返时间，方便办事，提高了环保系统工作人员的效率，提升了效能监督，并且以此
建立了以时间为节点的工作考核机制。利用信息技术整合网上投诉和电话投诉系统，实现 7*24 小时污染举报受理和投诉结果查询。
5、创新形式加强宣传。我局紧跟时下社会热点，开通**市环保微博，通过“织围脖”及时发布与市民信息相关的环保工作动态、环保小提示等，与网民形成良好的互动联系，活动期间，累计发布各类微博信息近百条；
通过技术开发，建立**市环保论坛，版面内容涵盖信息公开、环评师考试、环境评价、污防治理等，为网友和环保热心人士提供了便捷的交流平台。建立完善了环保重大决策听证会制度，对敏感项目组织专家和群众代表召开技术评审会制度，环境热点问题工作通报会制度以及行政处罚听证会制度。
6、加强学习培训宣传。我局结合省环保厅《关于开展政务公开政务服务工作集中宣传活动的通知》文件要求，通过召开政务公开政务服务工作会议，组织局机关工作人员和直属事业单位主要负责人学习了中共中央办公厅、国务院办公厅《关于深化政务公开加强服务的意见》和《关于深化政务公开加强服务的实施意见》文件，通过学习，提高了对政务公开工作的认识，增强做好政务公开政务服务工作的责任感和自觉性。
7、举办环保工作演讲比赛。活动期间，我局举办了以“服务发展、保护环境”为主题的演讲比赛，来自全局的十二名职工参加比赛，他们以生动感人的事例和切身的感受，展示了环保人积极向上、拼搏进取的精神风貌以及我局近年来工作取得的成绩，同时，激励我局干部职工增强做好政务公开和政务服务工作的责任感和自觉性，提高工作能力和水平。
四、总结提高，扩大效果
本次公开政务服务工作集中宣传活动期间，我局及时对活动开展情况进行总结，并按照有关要求做好相关信息报送和反馈工作。我局将以此次活动开展为契
机，不断深化政务公开，统筹推进政务服务体系建设，提升政务公开政务服务水平，为人民群众提供便捷高效服务，为促进我市环保事业更好更快发展创造更加优良的环境。