探析装表接电对于电力营销的作用
摘要：随着社会经济的发展和城市化进程的加快，人们对电能的需求量日益增加，电力行业迅速发展起来。电力营销逐渐成为供电企业生产经营的最为关键的环节，做好电力营销工作不仅关系着供电质量，还关系着供电企业的生存。供电企业电力营销工作最重要的任务就是将电能安全、高质、经济、快速输送到电力用户中，而装表接电工作则是该任务得以实现的基础。本文主要针对装表接电对于电力营销的作用进行分析和讨论。
关键词：装表接电;电力营销;故障处理;防窃电
引言
随着社会经济的发展和城市化进程的加快，人们对电能的需求量日益增加，电力行业迅速发展起来。电力营销工作是供电企业生产经营过程中非常重要的一个环节，不仅关系着供电的安全性和可靠性，还关系着企业的生存和发展，因此，务必要做好电力营销工作。而裝表接电是电力营销工作的基础和保障，是企业落实“优质、方便、规范、真诚”服务方针的重要体现，不管是在计量装置故障处理、计量装置的轮换工作中，还是在加大窃电打击力度工作中，装表接电都具有非常突出的重要性，所以，只有做好装表接电工作，不断提高供电服务水平，企业才能与电力用户之间建立起良好的供用关系，这对于供电企业经济效益和社会效益的实现具有重要意义。
1、装表接电的重要作用
装表接电与其字面含义“装上电表，通电拉倒”有着根本性的差异。在实际工作过程中装表接电是一项十分纷繁复杂的工作，其并不像一般人理解的那样，毫无技术含量，只需要简单地将计量装置依照固有的工作流程安装到客户的位置就算大功告成，其余的事情完全不需要关心了。真正意义上的装表接电是一系列复杂的工作概念，其包括在进行装表接电的开始阶段相关人员就必须树立客户至上，为客户服务的观念，在装表接电工程完成后，更需要全过程地进行监测以及监督，确保客户能够顺利地用上高质量的电。装表接电有着十分重要的意义。从小的角度分析，装表接电工作在整个电力营销过程中处于核心地位，只有该项工作被有效地执行，电力营销企业才能够获得源源不断的市场活力，客户在与电力企业次数不多的交往过程中，对电力企业的服务有了良好的印象，后续服务才能够顺利地开展。从大的方面分析，装表接电工作质量如何，会让客户对电力企业的服务质量产生最为直接的评判，这是关系到企业声誉的重要问题。广大电力工作者必须认识到该项工作对于企业的重要性。
2、装表接电对于电力营销的作用
2.1 市场经济营销策略
在市场经济的大环境下，任何一家想要在激烈竞争中立于不败之地的供电企业必须将客户作为服务重点，将提供迅速、及时的服务作为改进服务质量的核心。在日常的运行过程中，电表经常会出现各种各样的问题，在最短的时间内对电表出现的问题进行有效解决，是供电企业义不容辞的责任，更是在以人为本、客户至上的服务理念下，转变经营理念、切实提供高效服务、构建良好企业形象的基本要求。之所以将一个看起来十分微不足道的电表维修问题看得这么严重，是因为表计计量一个小小的故障会直接地对供电企业造成经济影响的同时，还直接关系着用电客户的切身利益，因此必须将该项工作作为转变行业形象的重要突破口。在市场经济日益发展的社会条件下，供电公司在单位面积之内的服务对象已经大规模的增加，这就客观上加大了供电企业对于电能计量的管理难度。由于用户使用方法不正确和在用电高峰期超容使用等原因，用户的电能计量表出现烧毁等故障的概率也就相应增大，一旦出现电能计量装置故障这类常见的问题，将不仅仅会增加电力企业下属装表工的工作强度，也会在管理上为企业造成一定的困难，进而导致供电企业的实际负担增大。为保证用户能够顺利地用上高质量的电和降低供电企业的负担，装表接电工作必须被高效率地完成，表计计量这样基本工作的顺利实现，不仅仅能够降低诸多后续问题的出现，也能够有效地保障用户能够高质量地用上电力资源，提升电力计量装置的工作效率在实际工作中，拥有着巨大的现实意义，必须高度重视。
2.2 装表接电在电力计量装置故障排除中的作用
为了确保电力计量装置连续、正常、安全的运行，供电企业通常需要定期对其进行轮换，这是维护电力系统终端的重要环节。计量装置的轮换看起来只是换一下装置那么简单，但是却直接关系到整个电力系统经济、高效的运行。目前，在城市很多居民小区中采用的仍然是比较传统的机械式电能表，长期的使用使这些电表不可避免会产生误差，最终计算出的电能量无准确性可言，这不仅给供电企业和国家带来了巨大损失，还在一定程度上为电力用户带来了很大不便。与此同时，传统电能表由于设计方面和制作工艺方面或多或上存在一些缺陷，使得装置的安全性能无法得到保障，往往会在运行过程中出现诸多问题，严重的话甚至会引起火灾以及其他重大安全事故，比如计量装置出现短路会很容易产生火灾事故，若装置的绝缘层老化、破裂，则会引起触电事故，这些都将会损坏电力企业的形象，影响人们的正常生活。随着用电量的不断增加，原有电能表已不能满足用户的安全使用要求，为此，有必要进行电能计量装置的更换，以确保企业自身和电力用户的利益。由此可见，装表接电工作不论对于供电企业还是对于电力用户来说都具有十分重要的意义。
2.3装表接电在计量装置按时轮换中的作用
按时地对企业电能计量表进行轮换是现代电力企业实施电力系统终端维护的最为基础的工作之一。及时地对企业的电能计量表实施轮换看上去是一件十分小的工作，然而其对电力企能否正常的运行有着十分积极的意义，是保障电力企业能够高效率运行的必要技术保障。此外，该项工作对于广大用电客户来说，也用有着十分重要的意义。众所周知，在我国的发展过程中，因为无法更改的历史遗留问题，还有相当一部分城市居民依旧采用过时的机械式电表甚至是早已无法满足现今时代要求的计量仪器。在长期的强负荷工作下，已经有诸多的计量仪器在计算电量上出现了各种不精准的现象，如果听之任之，将会对国家以及使用者造成各种各样的影响。更加严重的是，由于这些过时的装置，在安全性设置上通常并没有严密的设置，一旦出现问题，很有可能对用户的财产以及生命安全造成无法估量的损失。在全面推进额定限制现代化的时代主题下，以往的电压额度已经难以满足当前的日常生活，尤其是在各类大功率的家电已经普及的条件下，更需要对用户家中存在的老式电表进行更换。概括地说，装表接电工作，无论是对企业还是用户的计量装置能够按时轮换都有着积极意义。
2.4装表接电在整治盗窃电力中的作用
随着市场经济的迅速发展，人的利益诉求逐渐变得多样化和复杂化，其中也有一些违法分子为了一己之利窃取国家宝贵电力资源，而科技的发展也使得不法分子的窃电手段变得更加高明。在窃电过程中，可能会造成局部电流过高，进而使局部电网遭到破坏，这样的行为不仅严重威胁了供电企业的生存和发展，损坏了人们的正常利益，还造成了国家电能资源的严重浪费。装表接电人员在平常的工作中需要直接同用户接触，所以他们在反窃电工作方面发挥着重大作用，比如供电企业在选拔装表接电人员的时候就对其专业能力提出基本要求，所以他们通常具有专业的检查能力，在用电检查工作或者是在其他日常工作中，装表接电人员很容易就会发现窃电分子是用怎样的手段进行窃电活动的，只要供电企业注重提升装表接电人员的反窃电水平，对于窃电可能给供电企业带来的损失大可依靠装表接电人员的专业能力来弥补。所以说，在电力营销工作中装表接电占有着举足轻重的地位。
强化装表接电工作的方法
3、结束语
综上所述，装表接电工作在整个电力营销中具有重要作用。其中电力营销对于供电行业来讲，是能够维持企业正常生产经营的核心部分。只有电力营销能够正常、顺利的开展，企业才能够及时的回收资金，取得不断地发展与壮大资本。装表接电属于电力营销环节中不可忽视的重要组成部分，是保障电力营销工作能够顺利开展以及完成最终电费能够及时回收的基本前提，因此在实际工作过程中，工作人员应当结合自己的实际工作经验，通过不断的业务技能提升和回顾总结，为装表接电工作在电力营销工作中发挥更大的作用积极地发挥自己应有的贡献。
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