社区洗车店项目承接计划书
社区洗车店项目承接计划书
目
录
1.项目背景 ............................................... 1 2.建设条件 ............................................... 2 3.建设理念 ............................................... 3 4.服务介绍 ............................................... 4 4.1.建成真心暖心的惠民工程 ............................ 4 4.2.落实体贴妥当的便民举措 ............................ 4 4.3.采用科技加持的节能设施 ............................ 4 4.4.坚持绿色健康的环保运营 ............................ 5 5.效益分析 ............................................... 6 5.1.社会效益：党和政府惠民政策落实方式的创新 .......... 6 5.2.经济效益：推动就业促进消费形成经济增长 ............ 6 5.3.安全效益：为所在小区增添保持安全稳定的力量 ........ 6 6.可能面临的问题及解决办法 ............................... 8 6.1.选址：便民不堵民 .................................. 8 6.2.卫生：惠民不扰民 .................................. 8 6.3.安全：利民不损民 .................................. 8
1. 项目背景
健全完善老旧小区各类配套设施，补齐短板，优化功能，提升环境，解决好群众最关心、最直接、最现实的问题，是当前新常态下的民生大事，对于提高居民生活质量、构建和谐社区、营造人文环境、提升城市品质、加强疫情防控，具有十分重要的意义。
目前北京有 5000 多个小区，老旧小区约占 12%~15%，普遍存在“规划设计落后、配套建设缺失、宜居体验较差”等问题，难以满足时代发展及科技进步给人民带来享受安全、舒适、健康的居住环境的渴望。
北京市《老旧小区综合整治工作方案（2018-2020 年）》，明确了老旧小区综合整治主要实施“六治七补三规范”的整治内容，将“补社区综合服务设施”，作为把老旧小区打造成居住舒适、生活便利、整洁有序、环境优美、邻里和谐、守望相助的美丽家园的一项重要内容予以强调。
在老旧小区内开展便民配套设施建设，可以为居民提供方便快捷的生活服务，形成新的经济增长点，化解过剩产能，缓解经济下行压力，不断增强居民的获得感、幸福感和安全感，是时代发展的必然要求，是改善人居环境的民心工程，是党和政府惠民便民富民举措的具体体现，也是企事业单位的社会责任和担当。
2. 建设条件
改革开放以来，随着人们经济收入的不断提高及汽车产业的快速发展，汽车已越来越多地进入现代家庭。目前，北京市汽车保有量超600 万辆，各小区内“车满为患”的现象非常突出，特别是老旧小区内，车辆往往露天停放，饱受风吹、雨淋、日晒、尘打，汽车清洗的市场需求强劲。
老旧小区大多位于城区内，受城市规划及政策限制，周边提供洗车服务的商铺较少。小区居民自己洗车，由于缺乏专业的设备和技术，容易造成很大的水资源浪费和环境污染。开车到洗车店洗车，增加用车不利于环保，加之距离较远，给工作、生活带来不便。同时，车主频繁外出洗车，增加了人员流动和接触，提高了疫情防控的难度，不利于安全稳定大好局面的保持与发展。
在老旧社区内建设配套的洗车店，为居民提供专业贴心、便利实惠的洗车服务，是老旧小区配套建设、提升社区品质的必建项目，是服务人民群众、方便广大百姓的惠民工程，是整合社会资源、加快城市发展的重要内容。
3. 建设理念
社区洗车店建设，必须坚持以人民为中心，贯彻“惠民、便民、节能、环保”的理念，强化服务、优化功能，不断增强居民的获得感、幸福感和安全感。
惠民——从实际出发、从具体着手，确保小区居民获得最直接的利益。
便民——实施“家门口”服务，实现“一站式”体验，切实为小区居民解决生活所需。
节能——以专业品质实现科技含量高、资源消耗低，形成节能减耗的良性循环。
环保——绿色环保的各项举措与社区洗车店同时设计、同时施工、同时投入使用。
4. 服务介绍
社区洗车店，以“惠民、便民、节能、环保”为出发点和落脚点，通过精确、贴心的一站式全方位服务，解决群众最关心、最直接、最现实的问题，着力打造老旧社区配套建设的项目品牌。
4.1. 建成真心暖心的惠民工程
——小区居民每户名下可登记 3 辆机动车，社区洗车店每月为每辆车提供 4 次免费清洗服务。
——无车居户，可享受免费清洗电动车、自行车等服务。
——为社区残疾人、低保户等人员提供就业机会，每个社区洗车店 20%的工作岗位聘用的社区残疾人、低保户等人员。
——广泛征求居民意见，业委会、居委会、物业三家共同选址，好事办好不给小区添“堵”。
4.2. 落实体贴妥当的便民举措
——实现社区居民车辆就近清洗。
——开通 APP 预约，为居民节约排队等待时间。
——24 小时留人值守，随时洗车用车。
4.3. 采用科技加持的节能设施
——使用涡轮增压水枪，减少单位车辆用水量。
——配备水净化设备，反复使用洗车水，降低总体用水量。
——安装太阳能充电板，保障清洗作业和日常生活用电，减少耗
电量。
4.4. 坚持绿色健康的环保运营
——配备收水地沟和三级沉淀池，洗车废水纳入城市污水管网。
——使用专用的洗车间隔音降噪，噪声排放达到《工业企业厂界环境噪声排放标准》（GB12348-2008）要求。
——废机油等洗车废物专属存放、专业处理，固体废物处理符合《危险废物贮存污染控制标准》（GB 18597-2001）。
——建立台账记录，运用科技监督确保环保运营。
5. 效益分析
社区洗车店贯彻北京市《老旧小区综合整治工作方案（2018-2020年）》的具体要求，坚持政府主导、企事业出力、相关社区参与，运用市场经济手段，把党和政府的惠民政策落到实处，实现人民群众真正受益得实惠，极具社会效益、经济效益。
5.1. 社会效益：党和政府惠民政策落实方式的创新
社区洗车店的建设，是对北京市《老旧小区综合整治工作方案（2018-2020 年）》的深化细化，也是对老旧小区综合整治方式和模式的突破创新，建成老百姓看得见、用得上的惠民项目，为老旧小区改造打造了一个新的惠民品牌。
5.2. 经济效益：推动就 业促进消费形成经济增长
社区洗车店运用市场经济手段建设运营，为社区提供就业岗位，便于富余劳动力安置；为社区提供车辆清洗服务，利于推动促进消费；在为社区居民免费服务的基础上，优惠为周边群众服务，形成立足社区、带动片区的联动效益。
5.3. 安全效益：为所在小区增添保持安全稳定的力量
社区洗车店扎根社区、服务居民，工作人员作为社区的一份子，日常参加社区志愿者活动，在新冠疫情等特殊情况下，作为社区服务人员开展卫生消毒、人员车辆管控、特殊困难户照顾等工作，是确保社区安全稳定的坚实力量。
6. 可能面临的问题及解决 办法
社区洗车店作为老旧小区改造的模式创新和方式创新，必然面临许多新情况新问题，需要认真对待、科学分析、细致解决。
6.1. 选址：便民不堵民
社区洗车店选址不当，容易造成车辆、人员拥堵，反而为社区居民出行增添烦恼。为此，洗车点的地址必须同时满足三个条件：不打扰居民、方便接水电，远离主干道。选址前，通过挨家挨户拜访，广泛征求业主意见，最后经过业委会、居委会、物业三家共同讨论决定，确保选址的科学合理。
6.2. 卫生：惠民不扰民
洗车行业的卫生问题，主要体现为三个方面的污染：水污染、光污染和噪音污染。社区洗车店主要采取以下措施保障居民的环境卫生：一是建设水循环和水处理系统，通过挖掘收水地沟、铺设塑胶隔栅等措施，洗车水快速流入沉淀池，过滤后循环使用，避免地面积水或者污水横流。二是洗车店采取降噪避光材料建设，减少彻夜洗车的噪音、声、光污染。三是使用涡轮增压水枪等新科技设备，降低噪音，做到真真正正惠民，而不会产生卫生问题害民。
6.3. 安全：利民不损民
社区洗车店建成后，车流量增加，容易发生车辆、人员事故。同时社区洗车店作为用水用电设施，自身的安全防范也十分重要。需要
做好安全建设，通过配备齐全的消防安全器材，设立醒目的标识标牌，建立可靠的安全运营机制，定期组织员工进行安全培训等，确保洗车店在安全的条件下为民服务，切实做到便民而设、惠民而用、利民而存。
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