安管员固定岗职责

　 客

　服

　员

　岗

　位

　职

　责

　 1.客户员上岗前必须穿着统一工装，带齐规定的装备，做到精神饱满，仪态端庄。

　2.严格执行交接班制度，接班时必须认真检查设备设施做好四防（防火、防盗、防破坏、防自然灾害）工作，确保物业安全。

　3.熟悉本岗位工作职责、任务及程序，始终保持警惕性，预防各种案件、事故的发生，确保万无一失。

　4.爱护设施设备和公共财物，熟悉物业概况，熟悉物业消防设施及消防器材的安放位置与基本功能，掌握各种灭火器材的正确使用方法。

　5.坚决贯彻执行客户队长和管理处领导下达的命令。

　6.积极参与管理处组织的各项培训和训练及团体活动。

　7.坚守岗位，提到警惕，正确处理一般性突发事件或其他情况，并做好记录，及时报告。

　8.遇有客户投诉时，要认真听取并做好记录，自己解决不了的立即报告客服队长处置。

　9.主动向租户宣传法制和消防安全知识。

　10.完成上级领导交办的其他工作任务。

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