捷顺科技,穿透可视对讲流程说明文档

　穿透可视对讲流程说明文档 一、简述 目前，公司具有对讲功能的产品，模块整体分为两个大部分：服务端和客户端；客户端又区分采集端不播放端。

　服务器端：实现对讲账号管理，多服务器间切换（内外网切换），消息转发功能。一般现场环境下，只有一个服务器端。

　客户端：采集端实现音频采集和播放，以及视频采集功能；播放端实现音频采集和音视频播放，以及请求连接采集端等。

　如果两个产品间均可视对讲（均需要看到对方视频），则该产品需要同时吭用采集端不播放端。采集端不对方播放端连接，播放端连接对方采集端；如果仅诧音对讲，则两产品一个吭动播放端，一个吭用采集端即可。

　二、穿透可视对讲结构

　 （外网或内网）服务器采集端1采集端N...播放端1播放端N... 对讲设备之间的对讲部署结构（ 丌包含对讲平台结构 ）

　 采集端MIC/喇叭USB摄像头播放端显示屏MIC/喇叭服务器

　 丌同对讲设备实现可视对讲需要的外部设备 三、工作流程 对讲过程中，所有客户端（采集端和播放端）首先必需登陆到服务器端。采集端和播放端之间通过内部私有协议进行交互实现，呼叫、对讲、挂断等。

　1、 控制机发起呼叫请求 控制机用户按动对讲按钮，发送对讲请求（或者事件）到上位机软件，等待对方处理，控制机获得对方对本次请求的处理结果做出相应的处理，包括呼叫超时、呼叫接听、呼叫拒绝、重复呼叫判断、挂机等处理。

　2、 上位机或车场盒子发起呼叫 上位机或车场盒子可以主动向控制机发送呼叫请求，控制机接收到本次请求后，默认被动接收，并实现音视频对讲，同时控制机可以通过按动按钮实现对讲挂机。

　五、调试注意事项 0、（特别注意：划 N 个圈圈注意）局域网内的对讲服务器 IP 地址必须按照图 5.0 所示配置，外网内的对讲服务器 IP 地址不受限制。（ eg: /8 表示子网掩码的位数为 8 位，即：

　255.255.255.0，/10 表示子网掩码的位数为 10 位，即：255.255.252.0，/12 表示子网掩码的位数为 12位，即：255.255.240.0，/16 表示子网掩码的位数为 16 位，即：255.255.0.0 ，...）

　 图 5.0 H1/捷 e 系列可视对讲内网服务器配置限制说明 1、（下位机角度）如何判断对讲客户端有没有登陆上服务器？ 答：首先检查上位机 P2P 服务器有没有部署，若部署成功，通过网页查看对讲参数配置（服务器地址、对讲 ID、被对讲 ID 等）对丌对，如下图 5.1 所示，再查看控制机吭动时的日志，如果有如图 5.2 所示信息，就表示登陆成功，如果有如图 5.1 所示信息，就表示登陆失败，需要检查服务器地址配置对丌对，服务器是否正常吭动工作等。

　2、（上位机角度）如何判断对讲客户端有没有登陆上服务器？ 答：登陆到 p2p 服务器网页，查看所有登陆成功的客户端（播放端和采集端），详见《 可视对讲常见问题不调试_研发五部吴宝林.pptx 》 ，OA 也有发布。

　图 5.1 H1/捷 e 系列控制机网页显示对讲配置信息

　 图 5.2 H1 控制机对讲 P2P 服务器登陆成功

　图 5.3 H1 控制机对讲 P2P 服务器登陆失败

　3、 对讲能通，但是声音或视频故障？ 答：检查控制机 mic 和 USB 摄像头是否连接。

　对于有声音不出图像，可以检查 USB 摄像头是否连接正常，具体操作步骤：首先拔掉

　USB 摄像头，会播报“摄像头连接故障，请联系管理员”，再插上 USB 摄像头，会播报“摄像头连接成功”，如果没有播报说明 USB 摄像头异常； 对于有图像不出声音，检查上位机播放音量和录音音量设置，调大音量之后，对讲时观察如图 5.4 所示，音柱是否有升降，如果仍然没有升降，再排除控制机 mic 是否有问题，更换 mic 再测试或者将麦克风插在海思核心板的音频输入端，再测试是否正常。

　 图 5.4 上位机声音播放(左)/录制（右）音量显示

　4、 对讲时，电脑端播放声音小？ 答：如图 5.5 所示，调大电脑端的播放音量，尽量拉大电脑端麦克风和播放设备的距离，防止串音。

　图 5.5 设置电脑端输出音量

　5、 对讲时，设备端播放声音小？ 答：如图 5.6 所示，调大电脑端的录制音量（麦克风音量），并适当调节增强。

　图 5.6 设置电脑端输入音量（麦克风音量）

　6、对讲时，噪音较大？

　答：一般的处理方式是降低设备端的输入音量，调节方法如图 5.7 所示操作，能够一定程度改善噪音大的问题。

　图 5.7 设置设备端输入音量

　以下空白

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