当前位置:耘佑范文网 > 工作总结 >

ktv经理月工作总结

| 浏览次数:

XXktv经理月工作总结

作为一名ktv经理一定要善于总结,那么XXktv经理月工作总结范文要如何书写,下面是小编整理的几篇XXktv经理月工作总结范文,希望能够给你带来不一样的体会

XXktv经理月工作总结范文篇一三月份工作总结

一、日常接待工作和部门活动。

1.本月完成书院接待任务。“可口可乐饮料公司”“大米单元 XX 年,工作会议”等十余支团队。

实际接待人数 231 人,营业收入 23267 元。

3.部门于 3 月 20 日组织员工进行趣味活动,提高团队凝聚力。

4.部门举行反思研讨会,班组针对上月提出的问题进行了情况说明,对现存问题进行了反思研讨。

5.积极参加书院举办的各项活动,如:3 月 12 日后勤

1 / 17

部组织的植树节活动及教务部组织书院各中心进行羽毛球比赛。

二、物品管理工作

1.对 KTV 所有酒水进行清点,登记日期,对即将过期的酒水已进行退库处理。

直购的物品申购工作已完成。

三、设备设施 1.月底对设施设备及酒水进行盘点,杯具有少量正常破损,其他物品正常使用。

四、实习生的考核工作

1.本月人事部对实习生进行了班组的培训考核(正常班组基础培训除外) ,提出培训要更重视实操练习。

2.理论和实操考核。

五、考勤管理

2 / 17

1.合理安排员工休息,实行弹性工作制。

2.当月只有一名员工因特殊情况,出现一天加班情况。

3.员工考勤基本持平。

六、安全生产工作

1.治安分局处对 KTV 上传的公安系统进行检查,发现部分员工资料不完整,现已整改完毕并符合要求。

2.在班组内不定期抽查员工安全知识。其通过率为 98%。

七、培训及考核工作

月 9 日在屯河教室进行安全知识专题培训会。

2.本月已完成培训《书院格调》第二、三、四节的内容。

3.本月进行了班组服务技能、礼貌用语、酒水知识、安全知识的培训。

3 / 17

4.以书面形式对《书院格调》第二、三节内容进行考核。

5.实操考核一次。

6.服务技能的考核(仪容仪表、站位站姿、礼貌用语) ,员工合格率为 95%。

7.培训员工运动馆专业知识和实操演练。月底进行书面及实操考核各一次。

八. 工作中存在的主要问题

1.人员问题(KTV 目前的人员配置,共八名 1 男 6 女,无缺编人员。为了完成部门的目标,班组现缺少有活力的服务人员,正在积极的搜寻,目前无结果。)

2.沟通协作方面(上下级,班组之间沟通顺畅,有问题及时上报和解决。在本班组实行谈心制度,每周找一名员工谈心,了解员工的思想动态对员工的工作不足进行指正。)

3.维修方面:每天对设备设施进行检查,登记。有问题

4 / 17

及时的报修,要在最短的时间内解决问题。

现在存在的问题:

a:KTV4,备餐间上方漏雨,工程部的答复是观察一段时间,至今无结果。

b:歌曲的更新速度不够快,报工程部,答复需要与雷石进一步协调,正在积极的跟进

XXktv经理月工作总结范文篇二一、日常接待工作和部门活动。

1.本月完成书院接待任务。"可口可乐饮料公司","大米单元20xx年工作会议"等十余支团队。

实际接待人数231人,营业收入23267元。

3. 部门于3月20日组织员工进行趣味活动,提高团队凝聚力。

4.部门举行反思研讨会,班组针对上月提出的问题进行

5 / 17

了情况说明,对现存问题进行了反思研讨。

5.积极参加书院举办的各项活动,如:3月12日后勤部组织的植树节活动及教务部组织书院各中心进行羽毛球比赛。

二、物品管理工作

1. 对KTV所有酒水进行清点,登记日期,对即将过期的酒水已进行退库处理。

2. KTV直购的物品申购工作已完成。

三、设备设施

1.月底对设施设备及酒水进行盘点,杯具有少量正常破损,其他物品正常使用。

四、实习生的考核工作

1. 本月人事部对实习生进行了班组的培训考核(正常班组基础培训除外),提出培训要更重视实操练习。

6 / 17

2. 理论和实操考核。

五、考勤管理

1. 合理安排员工休息,实行弹性工作制。

2. 当月只有一名员工因特殊情况,出现一天加班情况。

3. 员工考勤基本持平。

六、安全生产工作

1. 治安分局处对KTV上传的公安系统进行检查,发现部分员工资料不完整,现已整改完毕并符合要求。

2. 在班组内不定期抽查员工安全知识。其通过率为98%。

七、培训及考核工作

月9日在屯河教室进行安全知识专题培训会。

7 / 17

2.本月已完成培训《书院格调》第二、三、四节的内容。

3.本月进行了班组服务技能、礼貌用语、酒水知识、安全知识的培训。

4.以书面形式对《书院格调》第二、三节内容进行考核。

5.实操考核一次。

6.服务技能的考核(仪容仪表、站位站姿、礼貌用语),员工合格率为95%。

7.培训员工运动馆专业知识和实操演练。月底进行书面及实操考核各一次。

八. 工作中存在的主要问题

1. 人员问题:(KTV目前的人员配置,共八名1男6女,无缺编人员。为了完成部门的目标,班组现缺少有活力的服务人员,正在积极的搜寻,目前无结果。)

2. 沟通协作方面:(上下级,班组之间沟通顺畅,有问

8 / 17


推荐访问:ktv营销经理工作总结 工作总结 经理 ktv

热门排行

志愿者参与疫情防控工作总结9篇

志愿者参与疫情防控工作总结9篇志愿者参与疫情防控工作总结篇1根据国务院联防联控机制及省疫情防控领导小

大学班级助理工作总结9篇

大学班级助理工作总结9篇大学班级助理工作总结篇1时光如流水般飞快,转眼间一学期又快过去了,而这一学期

国际物流公司工作总结

国际物流公司年度工作总结2018年,国际物流有限公司以市场为中心,以发展为重点,稳步拓展物流业务。在

地铁工作总结200字5篇

地铁工作总结200字5篇地铁工作总结200字篇1从20__年7月1日正式的加入武汉地铁客运部这样的集

公安党建工作总结 公安局长在党建工作现场会上的讲话

下面是小编为大家精心整理的公安党建工作总结公安局长在党建工作现场会上的讲话文章,供大家阅读参考。公安党建工作总结公安

住建局2022年上半年党风廉政工作总结

住建局2022年上半年党风廉政工作总结下面是小编为大家整理的《住建局2022年上半年党风廉政工作总结》文章,仅供大家参考,请勿照搬抄袭。希望能够帮助到您写出更...

公司部门主管工作总结4篇

公司部门主管工作总结4篇公司部门主管工作总结篇1新年的钟声带起了欢乐的气氛,在这个热闹的冬季,我们也

2021年医院检验科个人年终工作总结

2021年医院检验科个人年终工作总结  要努力加强个性修养和党性锻炼、高标准、严要求、树立良好的公仆

党支部2022年上半年党风廉政工作总结

党支部2022年上半年党风廉政工作总结下面是小编为大家整理的《党支部2022年上半年党风廉政工作总结》文章,仅供大家参考,请勿照搬抄袭。希望能够帮助到您写出更...

双十一活动工作总结

双十一活动工作总结  双十一结束了,今年的双十一活动情况如何,不妨来做个小小的总结吧!那么你知道双十